Često postavljana pitanja (FAQ)

Kako funkcioniše dostava?

Dostavu vršimo putem proverenih kurirskih službi na teritoriji cele Srbije. Rok isporuke je obično 2-3 radna dana od trenutka potvrde porudžbine.

Koji su načini plaćanja?

Trenutno omogućavamo plaćanje pouzećem, što znači da iznos porudžbine plaćate kuriru prilikom preuzimanja paketa.

Da li su proizvodi 100% prirodni?

Da, svi naši proizvodi su napravljeni od pažljivo odabranih prirodnih sastojaka iz našeg pčelinjaka i okoline Bajine Bašte, bez dodavanja veštačkih boja i konzervanasa.

Mogu li da vratim proizvod?

Ukoliko niste zadovoljni proizvodom ili je došlo do oštećenja prilikom transporta, molimo vas da nas kontaktirate putem mejla prodaja@dramis.net kako bismo u najkraćem roku rešili problem.

Gde mogu dobiti savet o primeni proizvoda?

Uvek nas možete kontaktirati putem kontakt forme na sajtu ili nam poslati poruku na našim društvenim mrežama. Rado ćemo vas posavetovati o pravilnoj upotrebi naših melema i tinktura.